Mijn naam is Richard Westerman, ik werk als docent Logistiek en ben onderzoeker aan het Smart Skills@Scale project voor het lectoraat Human Capital Innovation van de HAN. Als achtergrond noem ik mezelf altijd “logisticus”. Ik geef les bij de opleiding Logistics Management maar ben ook al jaren actief als docentonderzoeker bij verschillende lectoraten op de HAN.
In zowel mijn werkzame als privéleven zie ik een rode draad die te maken heeft met het helpen en ondersteunen om logica en kennis van processen en skills te verbeteren. Of het nu is voor chauffeurs die zich technische snufjes eigen moeten maken, zorgprofessionals die leren om verspillingen in hun processen te vermijden zodat ze meer “patienttijd” krijgen of, studenten in de schoolbank of skills en tactieken op het voetbalveld, het blijft interessant.
Samen met projectleider Leon Noij werken we in werkpakket 4. We zijn op zoek naar de beste manier om nieuwe inzichten en tools uit het Smart Skills@Scale om te zetten in praktische, schaalbare skillsprogramma’s voor het Gelderse mkb, zodat bedrijven hiervan kunnen profiteren bij het verder automatiseren en digitaliseren van hun processen. Hiervoor is al uitgebreid deskresearch gedaan, maar er is nog duidelijk fieldresearch nodig om de “best practices” boven water te krijgen en te ontdekken wat nu echt de functionele noodzaak (en dus oplossing) is om relevante skills op alle niveaus binnen en tussen bedrijven duurzaam te ontwikkelen en borgen.
De MKB-bedrijven weten heel goed wat hun marktwaarde is. De uitdaging is om te voorkomen dat nieuwe skills (en de daarbij behorende kennis) blijven “plakken” op de werkvloer of in de ontwerpstudio. Het lijkt me interessant om een duidelijk routeplan (een metrolijn?) te ontwikkelen zodat bedrijven gebaat zijn bij handvaten om hun skills zowel individueel als binnen andere afdelingen van het bedrijf in kaart te brengen, te delen en te verbeteren en een veilig netwerk te hebben om dit ook met andere bedrijven te doen. Dit zowel top-down als bottum up, maar ook horizontaal, voor de verschillende stakeholders.
Neem gerust contact met me op als je interessante ideeën of vragen hebt.